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백덴
홈 · 고객센터

자주 묻는 질문

게임을 하려면 무엇이 필요한가요?

설치할 프로그램은 없습니다. PC나 휴대폰의 인터넷 브라우저(크롬·엣지·사파리 등)에서 홈페이지의 게임 시작을 누르면 바로 접속합니다.

휴대폰에서도 할 수 있나요?

네. 휴대폰 브라우저에서도 같은 서버, 같은 캐릭터로 플레이합니다. 휴대폰은 가로로 눕혀서 하는 것을 권장합니다.

이용 요금이 있나요?

게임은 무료로 즐길 수 있습니다. 다이아는 원하는 분만 구매하는 선택 상품입니다.

다이아는 무엇인가요?

거래소에서 다른 플레이어와 아이템을 사고팔 때 쓰는 재화입니다. 결제 서비스는 준비가 끝나면 상점 메뉴에서 안내해 드립니다.

몇 살부터 이용할 수 있나요?

청소년 이용불가 등급으로 서비스할 예정입니다. 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 가입할 때 본인 확인 절차를 거칩니다.

비공개 시험에는 어떻게 참가하나요?

참가 방법은 소식 게시판과 디스코드에서 안내합니다. 비공개 시험에서 만든 캐릭터와 아이템은 정식 서비스 전에 초기화됩니다.

직업은 무엇을 고르면 좋을까요?

맨 앞에서 버티며 싸우고 싶다면 기사, 멀리서 활을 쏘며 정령과 함께 싸우고 싶다면 엘프, 여러 몬스터를 한꺼번에 상대하거나 동료를 치유하고 싶다면 마법사를 권합니다. 직업마다 쓸 수 있는 무기와 마법이 다르니 게임 정보 메뉴의 직업 소개를 참고하세요.

강화 확률은 어디서 볼 수 있나요?

고객센터의 강화 확률표에서 확인할 수 있습니다. 확률이 바뀔 때는 바뀌기 전에 소식 게시판에 먼저 알립니다.

계정 비밀번호를 잊어버렸어요.

고객센터 문의하기로 알려 주세요. 본인 확인을 거친 뒤 도와드립니다. 운영자는 어떤 경우에도 비밀번호를 먼저 묻지 않습니다.

오류를 발견했어요.

고객센터 문의하기로 알려 주세요. 언제, 어디서, 어떤 일이 있었는지와 화면 사진을 함께 보내 주시면 더 빨리 고칠 수 있습니다.

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