이 처리방침은 초안입니다. 회원가입·결제·본인 확인 서비스를 열기 전에 전문가 검토를 거쳐 확정합니다.
백덴 운영사(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하려고 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 아이디, 비밀번호(암호화해 보관) | 회원 구별, 로그인 |
| 본인 확인 | 생년월일, 성인 여부, 중복가입 확인값 | 나이 확인(청소년 이용불가), 중복 가입 방지 |
| 결제 | 결제 일시, 상품, 금액, 결제 수단 종류, 결제 승인 번호 | 결제·환불 처리, 법정 기록 보관 |
| 이용 기록 | 접속 IP, 접속 일시, 게임 이용 기록 | 부정 이용 방지, 해킹 복구, 통계 |
| 문의 | 이메일, 문의 내용 | 문의 답변 |
- 회사는 주민등록번호와 카드 번호를 받거나 저장하지 않습니다. 카드 정보는 결제 대행 회사의 결제 창에서 바로 처리됩니다.
- 본인 확인은 본인 확인 기관이 하고, 회사는 그 결과(생년월일, 성인 여부, 중복가입 확인값)만 받습니다.
2. 보유 기간
- 회원 정보는 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 바로 삭제합니다.
- 다만 다음 기록은 법령에 따라 정해진 기간 동안 따로 보관합니다.
| 기록 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제와 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록(IP) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3. 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우는 예외입니다.
4. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| (결제 대행 회사 선정 예정) | 결제 처리 |
| (본인 확인 기관 선정 예정) | 본인 확인 |
| (호스팅 회사 선정 예정) | 서버 운영 |
위탁 회사가 정해지거나 바뀌면 이 처리방침에 바로 반영합니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 태웁니다.
6. 회원의 권리
회원은 언제든지 자기 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지하도록 요구할 수 있습니다. 고객센터나 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 보관합니다.
- 홈페이지와 게임 접속은 암호화된 연결(HTTPS)을 씁니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 줄이고, 접근 기록을 남깁니다.
- 기록에 비밀번호, 카드 정보, 본인 확인 원본 정보를 남기지 않습니다.
8. 쿠키
홈페이지는 광고나 추적용 쿠키를 쓰지 않습니다. 게임은 로그인 상태와 화면 설정을 기억하려고 브라우저 저장소를 씁니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | (등록 예정) |
| 연락처 | (등록 예정) |
개인정보 침해 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 할 수 있습니다.
10. 처리방침의 변경
이 처리방침은 (정식 서비스 시작일)부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.